ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ

Το easykenak χρεώνεται με την χρήση, δηλαδή οι χρήστες προ-αγοράζουν μονάδες. Κάθε φορά που ο χρήστης ολοκληρώσει ένα ενεργειακό πιστοποιητικό και κατεβάσει το αρχείο xml αφαιρείται μία μονάδα από τον λογαριασμό του (1 ΠΕΑ = 1 μονάδα).

Μπορείτε να αγοράσετε πακέτα μονάδων (από 1 έως 200 μονάδες κάθε πακέτο). Όσο περισσότερες μονάδες αγοράσετε τόσο πιο μικρό είναι το κόστος μονάδας. Τα διαθέσιμα πακέτα μονάδων φαίνονται αναλυτικά εδώ ή στο μενού “Μονάδες → Αγορά μονάδων” εάν είστε ήδη συνδεδεμένοι.

Όχι, δεν υπάρχει καμιά έξτρα χρέωση. Δεν χρεώνουμε κόστος εγγραφής, ούτε κόστος ετήσιας συντήρησης. Πληρώνετε μόνο όσο το χρησιμοποιείτε.

Οχι, δεν υπάρχει ημερομηνία λήξης των αγορασμένων μονάδων.

Υπάρχει δυνατότητα επιστροφής των χρημάτων ενός πακέτου μέσα σε ένα μήνα από την ημερομηνία αγοράς και μόνο στην περίπτωση που δεν έχει γίνει χρήση καμίας μονάδας του. Δείτε και τους όρους χρήσης.

Για κάθε αρχείο Ενεργειακής Επιθεώρησης (xml), χρεώνεστε μόνο μία φορά και μπορείτε να το κατεβάσετε όσες φορές θέλετε χωρίς άλλη χρέωση.

Μετά από 30 λεπτά από το 1ο κατέβασμα XML, εφόσον αλλάξετε δεδομένα στο κτίριό σας και ξανακατεβάσετε νεοπαραχθέν XML, χρεώνεστε σαν μια νέα επιθεώρηση. Τα παλιά XML μπορείτε να τα κατεβάσετε χωρίς περιορισμούς.

Αν θέλετε μπορείτε να αγοράσετε ακόμα και 1 ΠΕΑ.

Μπορείτε να αγοράσετε μονάδες με τους εξής τρόπους:

• με κατάθεση στους λογαριασμούς μας, οι μονάδες θα πιστωθούν την επόμενη εργάσιμη
• με πιστωτική/χρεωστική κάρτα. Οι μονάδες πιστώνονται άμεσα αυτόματα