Πίνακας Περιεχομένων

Αγορά μονάδων

Για να αγοράσετε μονάδες θα πρέπει να έχετε συνδεθεί στην εφαρμογή. Η διαδικασία είναι πολύ απλή και μπορεί να πραγματοποιηθεί ηλεκτρονικά μέσα σε λίγα λεπτά. Τα βήματα είναι τα εξής:

Αγορά Μονάδων

Βήμα 2: Επιλέγετε επιθυμητό πακέτο μονάδων (1 μονάδα = 1 xml)

Για κάθε αρχείο xml που κατεβάζετε, αφαιρείται 1 μονάδα από τον λογαριασμό σας. Οπότε στην ουσία κάθε μονάδα αντιστοιχεί σε ένα πιστοποιητικό. Αν εκδίδετε πολλά πιστοποιητικά, συμφέρει να αγοράσετε πολλές μονάδες.

Βήμα 3: Επιλέγετε τύπο παραστατικού

τύπος παραστατικού

Βήμα 4: Επιλέγετε τρόπο πληρωμής

ΑΠΥ/ΤΠΥ

Βήμα 5: Εκτελείτε την πληρωμή

Στο ασφαλές περιβάλλον της viva.

Τιμολόγηση

Το τιμολόγιο εμφανίζεται αυτόματα μετά την πληρωμή σας, στο "Ιστορικό χρήσης", από όπου μπορείτε να το τυπώσετε. Το ίδιο ισχύει για τους άλλους τρόπους πληρωμής.

Επιστροφές

Υπάρχει δυνατότητα επιστροφής των χρημάτων ενός πακέτου μέσα σε ένα μήνα από την ημερομηνία αγοράς και μόνο στην περίπτωση που δεν έχει γίνει χρήση καμίας μονάδας του.

Σημαντικά στοιχεία

Οι όροι χρήσης βρίσκονται εδώ

Συχνές ερωτήσεις για κόστος & πληρωμές

Πόσο κοστίζει η χρήση της υπηρεσίας;

Το easykenak χρεώνεται με την χρήση, δηλαδή οι χρήστες προ-αγοράζουν μονάδες. Κάθε φορά που ο χρήστης ολοκληρώσει ένα ενεργειακό πιστοποιητικό και κατεβάσει το αρχείο xml αφαιρείται μία μονάδα από τον λογαριασμό του (1 ΠΕΑ = 1 μονάδα).

Μπορείτε να αγοράσετε πακέτα μονάδων (από 1 έως 200 μονάδες κάθε πακέτο). Όσο περισσότερες μονάδες αγοράσετε τόσο πιο μικρό είναι το κόστος μονάδας. Τα διαθέσιμα πακέτα μονάδων φαίνονται αναλυτικά εδώ ή στο μενού “Μονάδες → Αγορά μονάδων” εάν είστε ήδη συνδεδεμένοι.

Χρεώνομαι κάθε φορά που κατεβάζω ένα αρχείο ενεργειακής επιθεώρησης (xml) για το ίδιο κτίριο;

Για κάθε αρχείο Ενεργειακής Επιθεώρησης (xml), χρεώνεστε μόνο μία φορά και μπορείτε να το κατεβάσετε όσες φορές θέλετε χωρίς άλλη χρέωση.

  • Μπορείτε για 30 λεπτά μετά το 1ο κατέβασμα XML να κάνετε όποιες αλλαγές στα δεδομένα του κτιρίου σας και να ξανακατεβάσετε νέο αρχείο XML χωρίς χρέωση 2ης μονάδας.
  • Μετά από 30 λεπτά από το 1ο κατέβασμα XML, εφόσον αλλάξετε δεδομένα στο κτίριό σας και ξανακατεβάσετε νεοπαραχθέν XML, χρεώνεστε σαν μια νέα επιθεώρηση.
  • Τα παλιά XML μπορείτε να τα κατεβάσετε ανα πάσα στιγμή χωρίς χρέωση.

Εκτός από την χρέωση ανά χρήση υπάρχουν άλλες κρυφές χρεώσεις;

Όχι, δεν υπάρχει καμιά έξτρα χρέωση. Δεν χρεώνουμε κόστος εγγραφής, ούτε κόστος ετήσιας συντήρησης. Πληρώνετε μόνο όσο το χρησιμοποιείτε.

Υπάρχει χρονικό όριο να χρησιμοποιήσω τις μονάδες μου;

Οχι, δεν υπάρχει ημερομηνία λήξης των αγορασμένων μονάδων.

Υπάρχει δυνατότητα επιστροφής μιας πληρωμής;

Υπάρχει δυνατότητα επιστροφής των χρημάτων ενός πακέτου μέσα σε ένα μήνα από την ημερομηνία αγοράς και μόνο στην περίπτωση που δεν έχει γίνει χρήση καμίας μονάδας του. Δείτε και τους όρους χρήσης.

Ποιος είναι ο ελάχιστος αριθμός ΠΕΑ που μπορώ να αγοράσω;

Αν θέλετε μπορείτε να αγοράσετε ακόμα και 1 ΠΕΑ.

Ποιοι τρόποι πληρωμής υποστηρίζονται;

Δείτε εδώ. Εν συντομία: Κάρτα, IRIS, ΔΙΑΣ, έμβασμα.

Σφάλμα validation κατά την αγορά μέσω κάρτας

Εάν κατά την αγορά με τιμολόγιο σας βγαίνει το παρακάτω σφάλμα, αλλά έχετε κάνει πρόσφατα επανέναρξη βιβλίων, τότε ενημερώστε ξανά το ΑΦΜ σας στο προφίλ χρήστη. Εάν δεν έχει αλλάξει, πατήστε στο προφίλ απλά αποθήκευση για να αντληθούν άμεσα ξανά τα στοιχεία σας από τη ΓΓΠΣ.